เราเตอร์ใช้งานได้ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ จะรู้ได้อย่างไรว่าเราเตอร์เสีย

เราเตอร์ใช้งานได้ แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน

เมื่อผู้คนประสบกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแม้ว่าเราเตอร์ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี พวกเขาอาจสับสนมากเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้
แต่ไม่ต้องกังวล เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่น่ารำคาญนี้แล้ว
ตรวจสอบพวกเขาด้านล่าง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เปิดอยู่:
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานและเปิดอย่างถูกต้อง
   • ตรวจสอบว่าสายอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่
2. การรีเซ็ตเราเตอร์:
   • รีสตาร์ทเราเตอร์โดยถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
   • คุณอาจต้องรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
     โปรดตรวจสอบคู่มือผู้ใช้เราเตอร์ของคุณเพื่อดูคำแนะนำในการดำเนินการนี้
3. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย:
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเครือข่าย Wi-Fi (SSID) ของเราเตอร์ของคุณแสดงอย่างถูกต้องเมื่อค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรหัสผ่าน Wi-Fi ของเราเตอร์ และป้อนอย่างถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย
   
4. ตรวจสอบการเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ต:
   • อาจเกิดปัญหาการจำหน่ายอินเตอร์เน็ตภายในบ้าน
     ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ และทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจากอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว
   • ตรวจสอบสิ่งกีดขวางในระยะห่างระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้
     สัญญาณอาจอ่อนเนื่องจากสิ่งกีดขวาง เช่น ประตูหนาหรือกำแพงหนา
     ลองย้ายอุปกรณ์เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นเพื่อปรับปรุงความแรงของสัญญาณ
5. ติดต่อผู้ให้บริการ:
   • หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล อาจมีบางอย่างผิดปกติกับบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
     ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและรายงานปัญหาให้พวกเขาทราบ
     พวกเขาอาจมีข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงใช้งานไม่ได้?

1. ปัญหากับเราเตอร์:
   คุณอาจประสบปัญหากับเราเตอร์ของคุณที่เราเตอร์ทำงานแต่เครือข่ายไม่ทำงาน
   สาเหตุอาจเป็นเพราะเราเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
   เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ก่อนแล้วรอสักครู่ก่อนเปิดใหม่อีกครั้ง
2. ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
   บางครั้งอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
   เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตที่เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับโมเด็ม
   คุณอาจต้องรีสตาร์ทโมเด็มของคุณด้วย
3. ความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ:
   คุณอาจประสบปัญหากับความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการของคุณ
   ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณและตรวจสอบสถานะการบริการได้
4. คอมพิวเตอร์ทำงานช้า:
   ประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
   คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณได้โดยการล้างไฟล์ชั่วคราวและลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออก
5. ปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่:
   หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินสักครู่แล้วจึงยกเลิก
   ไฟล์ชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณยังสามารถล้างได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการเชื่อมต่อ
6. การรบกวนกับอุปกรณ์อื่น:
   อาจมีสัญญาณรบกวนระหว่างอุปกรณ์ของคุณและอุปกรณ์อื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งส่งผลต่อคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
   ลองเปลี่ยนช่องของเราเตอร์ของคุณหรือย้ายไปยังตำแหน่งที่ดีกว่าเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเราเตอร์เสีย?

1. ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้:
   หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต อาจบ่งชี้ว่าเราเตอร์มีข้อผิดพลาด
   ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และรอสักครู่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าตรวจสอบ
2. ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
   หากอุปกรณ์ของคุณยังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองเชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณกับเราเตอร์โดยตรงโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต
   หากอินเทอร์เน็ตทำงานได้อย่างราบรื่นในกรณีนี้ อาจมีข้อบกพร่องในการเชื่อมต่อไร้สายกับเราเตอร์
3. การเชื่อมต่อ Wi-Fi ช้า:
   หากความเร็วการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณช้าตลอดเวลา อาจเกิดจากปัญหากับเราเตอร์ของคุณ
   ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และล้างแคชบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงความเร็วการเชื่อมต่อ
4. การหายไปของ Wi-Fi:
   หากคุณสังเกตเห็นว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณไม่ปรากฏในรายการเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานอีกต่อไป นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณของเราเตอร์หรือการอัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็น
   ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และอัปเดตไดรเวอร์หากจำเป็น
5. สัญญาณการรับสัญญาณอ่อน:
   หากสัญญาณ Wi-Fi อ่อนในบางพื้นที่ของบ้าน เสาอากาศของเราเตอร์อาจมีข้อบกพร่อง
   ตรวจสอบตำแหน่งของเสาอากาศและตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งอย่างถูกต้องและชี้ไปยังพื้นที่ครอบคลุมที่ต้องการ
6. บ่งชี้ถึงความผิดปกติในเราเตอร์:
   ตัวบ่งชี้ที่ดีบางประการของการทำงานผิดพลาด ได้แก่ เราเตอร์ที่เสียหายหรือมีปัญหา
   ตัวบ่งชี้เหล่านี้อาจรวมถึงไฟเราเตอร์ที่ผิดปกติ ไฟฟ้าดับบ่อยครั้ง หรือเสียงรบกวนที่ผิดปกติ

เราเตอร์ไม่ทำงาน ฉันควรทำอย่างไร?

1. ปิดเราเตอร์:
   • รีสตาร์ทเราเตอร์โดยปิด รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
     วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้
   • อุปกรณ์บางอย่างต้องการให้เราเตอร์หยุดทำงานไม่กี่วินาทีก่อนที่จะรีสตาร์ท
   
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเราเตอร์ของคุณ:
   • เราเตอร์ของคุณอาจต้องได้รับการกำหนดค่าใหม่เพื่อรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
     ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง
   • รีสตาร์ทเราเตอร์โดยปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
     บางครั้งเราเตอร์อาจจำเป็นต้องได้รับการกำหนดค่าใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเกตเวย์
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ถูกต้องระหว่างโทรศัพท์บ้านและเราเตอร์:
   • ตรวจสอบว่าสายเคเบิลระหว่างโทรศัพท์พื้นฐานและกล่องโทรศัพท์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
     บางครั้งการตัดการเชื่อมต่ออาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
   
4. ตรวจสอบตำแหน่งของเราเตอร์:
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ทำงานในตำแหน่งที่ถูกต้อง
     ควรตั้งอยู่สูงและอยู่ตรงกลางบ้านจึงจะครอบคลุมพื้นที่ได้ดี
5. ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ติดขัด:
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไม่ได้ตั้งอยู่ใกล้กับอุปกรณ์ที่อาจส่งผลต่อสัญญาณ Wi-Fi เช่น ไมโครเวฟ หรืออุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ
   • หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ ให้ตรวจสอบข้อมูลมือถือ (3G หรือ 4G) อาจมีปัญหากับเครือข่ายมือถือ
   
6. รีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์:
   • หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ได้โดยกดปุ่มเล็กๆ บนเราเตอร์เพื่อกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
     การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดและกำหนดค่าเราเตอร์ใหม่

หากปัญหาของเราเตอร์ไม่ทำงานยังคงอยู่ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนทางเทคนิคที่จำเป็น

ฉันจะรับอินเทอร์เน็ตกลับมาได้อย่างไร?

1. ตรวจสอบการตั้งค่า
   เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อ
   สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทอุปกรณ์ของคุณ
   ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่ และคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ
   หากคุณเปิด Wi-Fi และข้อมูลมือถือพร้อมกัน ให้ลองปิด Wi-Fi และใช้ข้อมูลมือถือเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อมีความแตกต่างกันหรือไม่
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อโดยตรง
   เชื่อเราเถอะ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่คือการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับโมเด็มโดยตรงผ่านสายอีเธอร์เน็ต
   คุณอาจต้องข้ามเราเตอร์ในกรณีนี้
   หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ คุณจะเห็นข้อความว่า "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ใต้ชื่อเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่
3. รีเซ็ตเราเตอร์
   หากปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณที่พยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เราเตอร์ของคุณอาจผิดพลาด
   ลองรีเซ็ตเราเตอร์โดยกดปุ่มรีเซ็ตบนอุปกรณ์ อาจต้องใช้ลวดหรือปากกาเส้นเล็กเพื่อไปถึงปุ่มนี้
   หลังจากรีเซ็ตเราเตอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi เปิดอยู่ และอุปกรณ์ทั้งหมดสามารถเชื่อมต่อได้
4. ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ Wi-Fi
   คุณอาจพบปัญหาทั่วไปที่ส่งผลต่อเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของคุณ
   ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:

• ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ในพื้นที่ที่คุณใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำ
  คุณอาจต้องเปลี่ยนตำแหน่งอินเทอร์เน็ตโมเด็มและเราเตอร์เพื่อปรับปรุงสัญญาณ
• อาจเกิดการรบกวนกับอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆ ในบ้านได้
  ลองย้ายเราเตอร์ให้ห่างจากอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆ เช่น ไมโครเวฟ หรืออุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ
• ตรวจสอบว่าเราเตอร์ได้รับการอัพเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด
  คุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์และดาวน์โหลดการอัพเดต ถ้ามี
• สำหรับเราเตอร์ที่คุณใช้ที่บ้าน ให้ลองรีสตาร์ทโดยปิดเครื่องสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

5. รีบูทโทรศัพท์
   บางครั้งอาจมีปัญหาง่ายๆ กับโทรศัพท์ที่ไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
   หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
   คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

จะปรับ Wi-Fi ได้อย่างไร?

1. ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์:
   • ก่อนเริ่มต้น คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการตั้งค่า
   • เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์
     ที่อยู่นี้มักจะเป็น “192.168.1.1” หรือ “192.168.0.1”
     ป้อนที่อยู่นี้แล้วกด Enter
   • หน้าเข้าสู่ระบบของเราเตอร์จะปรากฏขึ้น
     ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
2. ตั้งชื่อและรหัสผ่านของเครือข่าย Wi-Fi:
   • เมื่อคุณเข้าถึงการตั้งค่าของเราเตอร์แล้ว ให้มองหาส่วนที่เรียกว่า "เครือข่ายไร้สาย" หรือ "Wi-Fi"
   • เปลี่ยนชื่อเครือข่าย (SSID) ให้เป็นชื่อที่ไม่ซ้ำใครและจดจำได้ง่าย
   • เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ (PreSharedKey) เป็นรหัสผ่านที่รัดกุมซึ่งประกอบด้วยตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์เพื่อความปลอดภัย
   
3. ปรับปรุงความครอบคลุมของสัญญาณ:
   • คุณสามารถปรับปรุงการครอบคลุมสัญญาณ Wi-Fi ได้โดยการกำหนดเส้นทางเสาอากาศของเราเตอร์อย่างถูกต้อง
   • ควรวางเราเตอร์ไว้ในที่สูงในบ้าน เช่น ชั้นบน เพื่อให้ได้สัญญาณไร้สายที่ครอบคลุมดีที่สุด
   • คุณอาจจำเป็นต้องใช้ Range Extender หากระยะห่างระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ไร้สายของคุณนั้นยาว
4. ซ่อนเครือข่ายของคุณ:
   • คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยให้กับเครือข่ายของคุณได้โดยการซ่อนชื่อเครือข่าย (SSID)
   • ด้วยคุณสมบัตินี้ ชื่อเครือข่ายของคุณจะไม่ปรากฏในรายการเครือข่ายที่ใช้ได้กับอุปกรณ์อื่น
   • คุณจะต้องป้อนชื่อเครือข่ายด้วยตนเองเมื่อทำการเชื่อมต่อ
5. จำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ:
   • กำหนดจำนวนอุปกรณ์ที่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย
   • วิธีนี้จะช่วยป้องกันอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่าย
6. การปกป้องเครือข่ายจากการถูกโจมตี:
   • เปิดใช้งานโปรโตคอลความปลอดภัย WPA2/WPA3 เพื่อป้องกันการแฮ็ก
   • สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เราเตอร์ของคุณและติดตามการอัปเดตล่าสุดอยู่เสมอเพื่อรักษาเครือข่ายของคุณให้ปลอดภัย
7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
   • หากมีปัญหาใดๆ กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณได้
   • เพียงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นรีเซ็ตเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

แก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตและไฟ DSL ดับลง

1. การตรวจสอบสายไฟ:

• ตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์พื้นฐานเชื่อมต่อกับพอร์ตที่กำหนดบนเราเตอร์อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ถูกต้องกับสายเคเบิลโทรศัพท์บ้านของเราเตอร์

2. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟเปิด/ปิดเปิดอยู่ ซึ่งแสดงว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับกระแสไฟฟ้าแล้ว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ ADSL เปิดอยู่ ซึ่งแสดงว่าสายเคเบิลโทรศัพท์บ้านของเราเตอร์เชื่อมต่ออยู่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟอินเทอร์เน็ตเปิดอยู่ ซึ่งบ่งชี้ว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

3. ตรวจสอบสายไฟที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายกับสายไฟที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์
• ตรวจสอบเทอร์มินัลที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์อย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสมบูรณ์และความสมบูรณ์ของการเชื่อมต่อ

4. รีเซ็ตเราเตอร์:

• รีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่ม "รีเซ็ต" บนอุปกรณ์
• บางครั้งต้องใช้หมุดเล็กๆ เพื่อเข้าถึงปุ่ม "รีเซ็ต"

5. การอัปเดตซอฟต์แวร์:

• ตรวจสอบการอัพเดตไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์ของคุณ
• ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ

6. ตรวจสอบสายโทรศัพท์:

• สายเคเบิลที่เชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านและตู้โทรศัพท์อาจเสียหายได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้วลองใช้สายเคเบิลอื่นหากจำเป็น

เราเตอร์ทำงานโดยใช้พลังงานเท่านั้น

1. รีสตาร์ทเราเตอร์: การรีสตาร์ทเราเตอร์เป็นขั้นตอนแรกที่ควรทำเมื่อประสบปัญหานี้
   ขอแนะนำให้ปิดเราเตอร์เป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
   วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการภายในของเราเตอร์ได้
2. รีเซ็ตเราเตอร์: หากการรีสตาร์ทไม่สำเร็จ คุณอาจต้องรีเซ็ตเราเตอร์ทั้งหมด
   กดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังของเราเตอร์โดยใช้วัตถุขนาดเล็ก เช่น ดินสอเหลา
   การดำเนินการนี้จะทำให้เราเตอร์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและอาจช่วยแก้ปัญหาได้
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้องระหว่างเราเตอร์และยูนิตกระจายหลัก (เช่น อุปกรณ์ DSL)
   สายเคเบิลเสียหายหรือขาดการเชื่อมต่อ ส่งผลให้เราเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
4. อัปเดตไดรเวอร์: เราเตอร์ของคุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้อย่างเหมาะสมกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการปัจจุบัน
   ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณเพื่อดูเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ: หากปัญหายังคงมีอยู่และไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แสดงว่าอาจมีปัญหากับบริการอินเทอร์เน็ตเอง
   ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและแจ้งให้ทราบถึงปัญหาที่คุณกำลังประสบ
   พวกเขาอาจต้องทำการตรวจสอบระยะไกลหรือส่งช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมการเชื่อมต่อ

อินเตอร์เน็ตยังใช้งานได้แต่ใช้งานไม่ได้

XNUMX- ป้อนการตั้งค่าการเชื่อมต่ออีกครั้ง:

• สาเหตุที่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้อาจเนื่องมาจากปัญหากับการตั้งค่าของผู้ให้บริการของคุณ
  ในกรณีนี้ คุณต้องป้อนการตั้งค่าทั้งหมดของผู้ให้บริการอีกครั้ง และให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ป้อนนั้นถูกต้อง

XNUMX- การทำความสะอาดไฟล์ชั่วคราว:

• คุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเนื่องจากมีไฟล์ชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณ
  เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถล้างไฟล์เหล่านั้นได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ

XNUMX- ลองเชื่อมต่อจากอุปกรณ์อื่น:

• สาเหตุที่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้อาจเป็นปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ
  หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อจากอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเดียวกัน

XNUMX- ตรวจสอบความถูกต้องของแพ็คเกจรายเดือนหรือการสมัครสมาชิก:

• สาเหตุที่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้อาจเป็นเพราะแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายเดือนหมดอายุหรือยังไม่ได้ชำระค่าสมัครโทรศัพท์พื้นฐาน
  คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลนี้และต่ออายุหากจำเป็น

XNUMX- ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ของโทรศัพท์:

• อินเทอร์เน็ตอาจทำงานไม่ถูกต้องหากการตั้งค่าวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง

ดังนั้น หากอินเทอร์เน็ตใช้งานได้แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้และตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้
หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้น คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของบริษัทอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เราเตอร์ใช้งานได้ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ d Link

ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งที่สามารถพบได้เมื่อใช้เราเตอร์คือปัญหาที่เราเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณมีเราเตอร์ D-Link ที่ใช้งานได้ แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือไม่มีอยู่เลย ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างถูกต้อง: ตรวจสอบว่าสายเคเบิลที่จำเป็นเชื่อมต่อกับเราเตอร์อย่างถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเราเตอร์กับโมเด็มอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา
2. รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ: รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มอินเทอร์เน็ตโดยถอดปลั๊กออกสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่
   วิธีนี้อาจช่วยให้คุณกลับมาออนไลน์ได้
3. อัปเดตไดรเวอร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่จำเป็นสำหรับเราเตอร์ของคุณ
   เยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนทางเทคนิคของ D-Link เพื่อรับการอัปเดตที่จำเป็น
4. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเครือข่ายไร้สาย (Wi-Fi) ของคุณถูกต้อง
   ตรวจสอบชื่อเครือข่าย (SSID) และรหัสผ่านของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
5. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ: เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นเข้ากับเราเตอร์ผ่าน Wi-Fi หรือสายอีเธอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ทั้งหมดหรือบนอุปกรณ์เดียวเท่านั้น
   นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหากับอุปกรณ์ที่คุณใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
6. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: หากปัญหาออฟไลน์ยังคงอยู่ คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้
   ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาปุ่ม "รีเซ็ต" บนเราเตอร์แล้วกดสักครู่จนกว่าคุณจะพบการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
7. ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ: หากคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์อย่างถูกต้องและทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
   ในกรณีนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค

คำอธิบายหลอดไฟเราเตอร์พร้อมรูปภาพ TP-Link

1. หลอดไฟ:
   ไฟนี้แสดงสถานะการทำงานของเราเตอร์
   เมื่อไฟสว่างสม่ำเสมอ แสดงว่าเราเตอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
   หากไฟแสดงอื่นๆ ทำงานปกติแต่หลอดไฟไม่สว่าง แสดงว่าแหล่งจ่ายไฟอาจชำรุด
2. หลอด USB:
   แสดงว่ามีอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เชื่อมต่อกับเราเตอร์
   เมื่อเปิดเครื่องแล้วไฟนี้จะสว่างขึ้น
3. หลอดไฟ WLAN:
   ระบุสถานะของเครือข่าย Wi-Fi
   เมื่อเราเตอร์กระจายสัญญาณ Wi-Fi ไฟนี้จะสว่างขึ้น
   หากไฟกะพริบ อาจบ่งบอกถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านเครือข่ายไร้สาย
4. หลอดไฟดีเอสแอล:
   แสดงว่ามีการเชื่อมต่อ DSL ระหว่างเราเตอร์และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
   เมื่อมีการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง หลอดไฟนี้จะติดอย่างต่อเนื่อง
5. หลอดไฟ LAN:
   หมายถึงการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ต LAN ที่มีอยู่บนเราเตอร์
   เมื่อมีการเชื่อมต่อเกิดขึ้น ไฟ LED ที่สอดคล้องกับพอร์ตที่ใช้งานอยู่จะสว่างขึ้น
6. หลอดไฟ WPS:
   ใช้เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ปลอดภัยอย่างง่ายดาย โดยทำการตั้งค่าที่เหมาะสมบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
   เมื่อเปิดฟังก์ชัน WPS ไฟจะเริ่มกระพริบ และเมื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อสำเร็จ ไฟจะสว่างนิ่ง

ความหมายของไฟอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเราเตอร์ แต่คำอธิบายนี้ครอบคลุมถึงเราเตอร์ส่วนใหญ่ที่ผลิตโดย TP-Link และบริษัทยอดนิยมอื่นๆ
หากคุณมีเราเตอร์จากบริษัทอื่น คุณอาจต้องตรวจสอบคู่มือผู้ใช้เพื่อดูคำอธิบายที่ถูกต้องยิ่งขึ้น

ปัญหาและแนวทางแก้ไขของเราเตอร์ tp-link

1. ปัญหาการหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
   • ปัญหานี้อาจเกิดจากการอัพเดตไดรเวอร์ส่วนเพิ่ม
     เยี่ยมชมเว็บไซต์ TP-Link และอัปเดตไดรเวอร์สำหรับเราเตอร์ของคุณ
   • การหยุดชะงักนี้อาจเกิดจากการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้า
     เปลี่ยนตำแหน่งของเราเตอร์และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ไฟฟ้าอยู่ใกล้ๆ
   • อาจเป็นปัญหากับการตั้งค่าเราเตอร์เอง
     เข้าสู่เว็บเบราว์เซอร์ นำทางไปยังที่อยู่ IP ของเราเตอร์ ตรวจสอบการตั้งค่า และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
2. สัญญาณ Wi-Fi อ่อน
   • สัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนอาจเกิดขึ้นเนื่องจากสิ่งกีดขวางทางกายภาพระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์รับสัญญาณ
     ลองย้ายเราเตอร์ไปยังตำแหน่งอื่นหรือเพิ่มทวนสัญญาณเพื่อเพิ่มสัญญาณ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายในอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
     คุณจะพบข้อมูลอัปเดตเหล่านี้ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
3. ไฟฟ้าดับบ่อยครั้ง
   • ไฟฟ้าดับอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อเราเตอร์กับอะแดปเตอร์ไฟฟ้าไม่ดี
     ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา
   • อาจเป็นปัญหากับสายไฟนั่นเอง
     เปลี่ยนสายเคเบิลแล้วลองสายอื่น
4. อัพเดตซอฟต์แวร์เราเตอร์
   • คุณอาจประสบปัญหาในการอัปเดตซอฟต์แวร์เราเตอร์
     เยี่ยมชมเว็บไซต์ TP-Link และดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด
5. ลืมรหัสผ่าน wifi
   • หากคุณลืมรหัสผ่าน Wi-Fi ของเราเตอร์ คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านข้างของเราเตอร์เพื่อกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน